مسلما ارائه هر کالا یا خدماتی ، برای بهبود و افزایش بازدهی و توجیه هزینه پرداختی ، نیازمند پشتیبانی و ضمانت می باشد . شرکت فارسیان وب نیز این خدمت را از مشتریان خود دریغ نکرده است . تمامی پروژه ها و وب سایت های طراحی شده توسط شرکت فارسیان وب ، دارای 1 سال ضمانت فنی رایگان می باشد . این بدان معنی است که درصورتی که مشکل و یا نقص فنی در عملکرد وب سایت شما پیش بیاید ، با اطلاع این مورد به ما ، در سریعترین زمان ممکن اقدام به رفع آن می نماییم .
بدیهی است که اگر تغییر در کد های برنامه که باعث بوجود آمدن نقص گردیده است ، توسط شخصی خارج از شرکت ما انجام شده باشد و یا مسئول وب سایت شما ، اقدامی خارج از آموزش های داده شده ما انجام داده باشد ، آن مورد از پشتیبانی خارج می باشد .
جهت ارسال درخواست پشتیبانی برای وب سایت خود ، کافیست وارد پروفایل خود در سامانه مشتریان ما به نشانی ، Portal.FarsianWeb.Com شوید و یا اگر هنوز عضو نیستید ، به راحتی می توانید به خانواده فارسیان وب بپیوندید .